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日立空调售后业务简介

  • 发布时间:2018-02-05
  • 发布者: 日立官网
  • 来源: 日立官网
  • 阅读量:
  1. 空调设备安装调试工程
  空调工程是现代化工业与民用建筑不可或缺的部分,空调设备的长期安全经济运行,安装质量是一个很重要的管控环节。优良的施工质量、科学的施工方法、严格过程监控是保证安装质量的必要措施。日立在各区域配备了工程巡检人员,对所有工程在开工前进行施工工艺的培训和宣贯;施工过程中进行工程质量巡检,确保按照施工规范、标准进行工程作业;配合施工单位进行空调工程调试和验收。
  2.空调设备售后一般维修服务
  秉着“用户至上”的宗旨,日立为每一家海信日立的服务商都配备有先进的检修设备,充足的零部件供应,通过提高维修技能以保证一次性修复率;利用培训中心对服务商人员进行培训,以实现人才培养、强化解决高难度故障的能力。以规范的维修服务流程,为用户提供"从满意到感动"式的专业空调设备维修服务。
  3.空调保养
  定期的维护保养,将提高空调性能、延长空调使用寿命、降低电费与更新设备的费用支出:
  ⑴节省成本:通过有计划地安排设备维保预算,可以较低限度减少空调设备修理的意外支出。
  ⑵提高性能,延长使用寿命:通过定期检查和保养,使空调设备始终保持很好的运行状态,降低能耗,同时延长设备的使用寿命。
  ⑶确保设备运行安全:安全对于使用高压气体和电气零件的空调设备来说是至关重要的。通过定期检查电气盒密封情况、清扫内部的积尘、检查元器件是否工作正常,以减低空调运行的安全隐患。
  日立将为家庭用户和公共场所的空调设备提供量身定制的空调保养服务:
  (一)点检保养:
  ⑴回风过滤网清洗:用干净刷子,把附在过滤网上的绝大部分脏物刷干净,然后用水冲洗干净、风干;
  ⑵异常检查:室内机开送风模式分别实验1-2-3档风量,检查风扇电机运转时有无机械异常杂音;开机运转,确认室外机压缩机、风扇和电机是否有异音,风扇是否有抖动现象;
  ⑶效果检查:系统正常运行30分钟后记录系统的室内机和室外机的所有的运行参数, 查看每个压缩机的运行时间,根据运行参数分析检查系统运行效果。
  (二)通检保养:
  ⑴热交换器清扫:清除通风口的杂物,清洁室外通风网罩内的异物,清除室外机冷凝器上的堵塞杂物,视清洁程度用清水冲洗室外机冷凝器翅片;
  ⑵电气系统的检查:检查、紧固空调室外机接线端子检查空调室外机电气绝缘,检查确认各种拨码设置正确,导通良好;
  ⑶机器内部清洁:清楚电气盒内的积尘,清扫底部杂物,清洁油污;
  ⑷冷冻机油检查:检查空调系统的冷冻机油的色度,确认冷冻机油是否变色或受污染。
  ⑸回风过滤网清洗;用干净刷子,把附在过滤网上的绝大部分脏物刷干净,然后用水冲洗干净、风干;
  ⑹排水系统检查:接水盘冲洗干净,确认排水正常,无堵塞。
  ⑺异常检查:室内机开送风模式分别实验1-2-3档风量,检查风扇电机运转时有无机械异常杂音;开机运转,确认室外机压缩机、风扇和电机是否有异音,风扇是否有抖动现象;
  ⑻效果检查:系统正常运行30分钟后记录系统的室内机和室外机的所有的运行参数, 查看每个压缩机的运行时间,根据运行参数分析检查系统运行效果。
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